החדרים במלון המודרני בן 8 הקומות, שנמנה בין מלונות הרשת מעוצבים בסגנון עכשווי עם רצפת עץ ובצבעים חמימים. כל 198 יחידות האירוח המרווחות באוקווד הוטל ג‘רניהאב פוקט נקיות במיוחד וכוללות מיזוג אוויר, גישה חופשית לאינטרנט אלחוטי, טלוויזיית כבלים בעלת מסך שטוח עם גישה לערוצי ילדים, פינת ישיבה עם שולחן כתיבה ואמצעים להכנת תה וקפה. מיטות החדר איכותיות ונוחות ונוסף אליהן תקבלו בחדר גם מיני-בר, כספת, טלפון, מראה, מטריה וחדר רחצה צמוד עם מקלחת, מייבש שיער ומוצרי טיפוח. ניתן לשהות בחדר זוגי בעל מיטה זוגית או 2 מיטות יחיד, בחדר משפחה או בחדר משודרג עם ריהוט נוסף ונוף הררי. ישנן יחידות אירוח גדולות יותר הכוללות קומה נוספת עם מספר חדרי שינה והמלון כולל גם סוויטות כלולות מפוארות וחדרי וי אי פי. המקום מספק מיטות תינוק בחינם ומיטות נוספות תמורת תשלום ויש אפשרות לשהות ממושכת במלון של 30 לילות או יותר ביחידה גדולה ומאובזרת. בקבוקי מים ומשקה קבלת פנים יינתנו בחינם לאורחי המלון ותוכלו לקבל יין, שוקולדים ופירות עבור תשלום נוסף.
המלון שוכן בלב פאטונג ביץ' הכולל אתרי ספורט ימי שתגיעו אליו במרחק הליכה ונמצא ברחוב המרכזי של העיר המלא בבתי קפה, במסעדות ובחנויות. כדאי לבקר ברחוב הקניות, דרך באנגלה, הנמצא בקרבת מקום וגם במתחם פרדייז פאטונג ובבאנזאן פרש מרקט. כדי לטייל בעיר תוכלו להיעזר בשירותי ההסעות של האתר בחינם, לשכור במקום רכב או מונית ולבקר בנקודות העניין הפופולאריות באזור כמו אצטדיון האגרוף של פאטונג, קאלים ביץ' ומרכז הקניות המפורסם ג'ונגסיילון. אתרים נוספים בעיר הסמוכים לאוקווד הוטל ג‘רניהאב פוקט הם פוקט פנטסי – פארק השעשועים התרבותי המפורסם, קברט סימון פוקט וקארטינג גן – קארט. אם תרצו ליהנות מקצת טבע בחופשתכם בעיר בקרו בים אנדמן ובגבעת פאטונג. למקרה הצורך, בית החולים בעיר ממוקם במרחק הליכה מאתר האירוח ויש גם חנות נוחות סמוך למלון.
בריכת המלון הממוקמת בגג אתר הנופש מתאימה גם לילדים, פתוחה בחינם במשך כל השנה, מוקפת בצמחייה ומשקיפה על נוף העיר. אורחי המלון יוכלו גם לשתות בבר הבריכה, להתאמן בחדר הכושר באתר ולשחק במגרש הגולף. כמו כן תוכלו ליהנות מבית הקפה, מהטרקלין המשותף ומהגינה עם הריהוט המפנק, מתקני הברביקיו ומרפסת השמש באתר הנופש. בבר המלון אוקווד הוטל ג‘רניהאב פוקט יגישו לכם נשנושים ומשקאות מרעננים ובמסעדה תוכלו לטעום מנות ב-3 סגנונות שונים וגם ממנות גריל "על האש".
צוות המקום המקצועי דובר לא פחות מ-6 שפות שונות ויספק לכם שירותי משק בית יומי, אחסון מטען והזמנת כרטיסים לאטרקציות וסיורים בעיר, ויעמוד לרשותכם 24 שעות ביממה בדלפק הקבלה. חלק מהשירותים הניתנים בתמורה לתשלום נוסף הם שירותי דואר, משלוחי מזון, כביסה, ניקוי יבש, גיהוץ וצחצוח נעליים. אורחים שיצטרכו לצלם מסמכים או לשלוח פקס יוכלו לעשות זאת במקום. האתר מקיים פעילויות שונות כמו סיורים ושיעורים על התרבות המקומית, מפעיל שירותי שמרטפות וכולל משחקי לוח לילדים. אורחי המלון יזכו לגישה חופשית לאינטרנט בכל רחבי המלון, ייהנו מעיתוני הקריאה ויוכלו להשתמש בכספומט ולקנות בקיוסק המלון.
אוקווד הוטל ג‘רניהאב פוקט מאובטח 24 שעות ביממה, מוגדר כמקום ללא עישון בחללים הפרטיים והציבוריים וניתן להכניס אליו חיות מחמד בתיאום מראש ועבור חיוב נוסף. בתי המלון כולל מעלית ונגיש לאורחים עם קשיי ניידות.