אורחי איירה וילאז' ייהנו בארוחת הבוקר המגוונת המוגשת בבופה המקום בחינם בטעמים אסייתיים ואמריקאים ויש גם אפשרות לתזונה מיוחדת על פי בקשה כמו ארוחה ללא – גלוטן וארוחה צמחונית. כמו כן, ישנן ארוחות ילדים באתר ותוכלו לבקר גם בבית הקפה, בבר ובמסעדה של המקום.
80 יחידות האירוח במקום משתרעות על פני 3 קומות, מעוצבות בסגנון אלגנטי-מודרני עם אלמנטים תאילנדים מסורתיים וריהוט עץ, מחלוקות לווילות פרטיות ולחדרי אירוח מפוארים כאשר כולן מרווחות ומעוצבות בטוב טעם. כל היחידות הנוחות כוללות גישה חופשית לאינטרנט אלחוטי, מיזוג אוויר, מיני בר, פינת ישיבה עם שולחן כתיבה ומרפסת פרטית עם מאוורר. בחדרים הנוחים מסופקים גם טלוויזיית כבלים בעלת מסך שטוח עם גישה לערוצי ילדים, כספת, מגבות נפרדות לרחצה בחוף ומטבחון משפחתי עם קומקום עם תה וקפה. בחדר הרחצה הצמוד לחדרים הנקיים יש מקלחת, מייבש שיער ומוצרי טיפוח ללא תשלום.
באיירה וילאז' תוכלו לשהות בחדר זוגי עם מיטה זוגית או עם 2 מיטות יחיד, בחדר משפחתי המיועד עד ל-6 אורחים או בחדר משודרג עם גישה ישירה לבריכה ועם חדר שינה נוסף. כמו כן, ישנם חדרים ללא עישון וחדרים לסובלים מאלרגיות. תוכלו לקבל לחדרכם בקבוקי מים ללא תשלום נוסף, תצטרכו לשלם עבור קבלת פירות או בקבוקי מין ויין והמקום מספק מיטות תינוק בחינם ומיטות נוספות יינתנו על פי בקשה בתשלום נוסף.
אתר הנופש ממוקם על חוף באנג נינאנג כך שבנוסף לחוף הפרטי עם מיטות השיזוף תיהנו גם מנוף שקיעות מרהיב ומקרבה לחוף קוק קאק וחוף נאנג טונג הכולל חנויות אוכל ושתייה ואתרי ספורט ימי. תוכלו להגיע למרכז עיירת הנופש בנסיעה של כ-5 דקות מאיירה וילאז'. כדאי לבקר גם באנדרטת הזיכרון לצונאמי, במרכז המידע התיירותי ובשוק "אחר הצהריים" של ביאנג נינאנג" הנמצאים במרחק נסיעה של מספר דקות מאתר הנופש. כשיתחשק לכם לבקר בנקודות טבע מעניינות בקרו באחד ממפלי המים באזור, שביניהם מפל סאירונג. אתר הנופש מספק גם שירותי השכרת רכב עבורכם ומספק ארוחות צהריים ארוזות שישמשו אתכם במהלך ימי טיול עמוסים בעיירה.
בריכת המקום המרכזית גדולה במיוחד, פתוחה בחינם לאורך כל חודשי השנה, מותאמת לכל הגילאים, כוללת מגלשות מים ויחידות האירוח במלון משקיפות עליה. נוסף אליה, תוכלו לשחות ב-2 בריכות השחייה הנוספות בעלות הגישה החינמית לאורך כל השנה, להתאמן בחדר הכושר ולשחק במגרש הגולף הסמוך. אורחי המלון מוזמנים להתפנק במרכז הבריאות והספא של המקום עם עיסויי גוף מגוונים ועם ג'קוזי וגם להשתזף בגינת המקום הכוללת ריהוט גינה נוח, טרסת שמש ואפילו מתקני ברביקיו שהגישה אליהם בתשלום. אתר הנופש מקיים פעילויות "הפי האוור" וגם סיורי רכיבה על אופניים על מנת להנעים את שהותכם בעיירת הנופש. משפחות עם ילדים יוכלו לשכור בחינם עגלות מהמקום במשך חופשתם, ליהנות מאזור המשחקים לילדים וגם לשכור את שירותי השמרטפות של האתר בתשלום נוסף.
איירה וילאז' גם מעניק לאורחיו גישה חינמית לאינטרנט אלחוטי בחללים הציבוריים של המקום ואורחי המלון מוזמנים לסעוד במסעדת האתר המגישה על שפת הים 4 ארוחות שונות במהלך היום עם מנות מקומיות ובינלאומיות ייחודיות. כשתרצו להתרענן, בקרו בבר המקום שיגיש לכם משקאות קוקטייל מרעננים וניתן לנוח גם באזור הסלון המשותף לאורחי האתר הכולל ספרייה והמלון אף מאפשר השכרת ציוד סקי וארגון סיורים ברחבי קאו לאק.
צוות המקום הידידותי דובר גם אנגלית ויעניק לכם שירותים שונים, חלקם בתשלום, כמו הזמנת כרטיסים לאתרים ולמופעים בקאו לאק, אחסון מטען וסידורי נסיעות ויעמוד לרשותכם 24 שעות ביממה בדלפק הקבלה. שירותי משק בית יומי, ניקוי יבש, גיהוץ וכביסה מוענקים גם הם במקום. המקום כולל קיוסק חטיפים וגם אזור המיועד לעישון והוא מאובטח 24 שעות ביממה. כמו כן, המקום נגיש לאורחים עם מוגבלות ביחידות האירוח הפרטיות וגם במרחבים הציבוריים.
