הבריכה של המלון נקיה, גדולה ומטופחת ונמצאת מול נוף מעולה. לצד הבריכה יש דק עם מיטות שיזוף ושמשיות להנאת האורחים.
במלון פועל גם ספא יוקרתי שמציע מגוון רחב של עיסויים, טיפולים הוליסטיים, וטיפולים שונים בצמחים. ניתן לקבל שם עיסוי בזוגות, עיסוי גב, עיסוי רגליים, עיסוי כתפיים, אמבטיות ריפוי, טיפולי פנים וגם טיפולים יעודיים לגברים. בספא יש גם סאונה וג'קוזי.
לא רחוק משם פועל חדר כושר מצויד היטב ומאובזר בכל מה שצריך כדי להעביר אימון מספק ומעייף – משקולות, מתקני אירוביים ויש אפילו שיעורים מודרכים. אם תרצו, תוכלו לקבל אימון 1 על 1 ממאמן כושר מוסמך. מכון הכושר פועל 24 שעות ביממה.
החדרים במלון יפים ואלגנטיים באופן מיוחד. העיצוב ייחודי והוא משלב סגנון אירופאי מודרני עם אלמנטים תאילנדים מקומיים. התוצאה היא חדרים נאים, מרווחים ומרוהטים בטעם. יש בהם מיזוג אוויר, טלוויזיה, כספת אישית, מיני בר מאבזר בפינוקים, קומקום ופינת קפה. בחדר המקלחת מצופה השיש והנקי במיוחד יש אמבט גדול או ג'קוזי וכמובן מקלחת עם מים חמים תמיד, חלוקי רחצה, תמרוקים על חשבון המלון, מייבש שיער ונעלי בית, אבל כנראה שהשיא של החדר הוא המרפסת, שמשקיפה אל צ'אנג מאי עצמה או אל הר דוי סוטפ והמראות המרהיבים שהוא מספק.
אם תזדקקו לעוד משהו בחדר, שירות החדרים פועל מסביב לשעון וישמח לענות על כל בקשה וצורך. החיבור לרשת האינטרנט של המלון הוא חינמי מהחדר. המלון מתאים למשפחות ויש חדרים המתאימים ללינה עם ילדים. למרות זאת, גם זוגות אוהבים מאד את המקום ומדרגים אותו כמצוין.
בגזרת האוכל נשמרת הרמה הגבוהה: מסעדת פבולה מגישה מנות מן המטבח האיטלקי, אבל האוכל קיבל טוויסט מקומי ומודרני, מה שמבטיח חוויה קולינרית מיוחדת. מסעדת לייטסט רספי מביאה את מיטב המנות ממיטב המטבחים בעולם והכל מוגש בבופה עשיר ומפתה במיוחד כשברקע המטבח הפתוח שגונב את ההצגה.
דלפק הקבלה של המלון מאויש 24 שעות ביממה, כך שתוכלו להגיע ולעזוב מתי שתרצו. בנוסף ניתן לאחסן את המזוודות במידת הצורך אחרי הצ'ק אאוט ו/או לפני הצ'ק אין. בזמן האירוח במלון האורחים יכולים לפנות לדלפק התיירים ולקבל הכוונה לסיורים מעניינים, אטרקציות חשובות, מסעדות מומלצות וכו'. ניתן גם לרכוש כרטיסים לאטרקציות שונות בעיר דרך המלון. אם אתם משלבים נופש עם עבודה, במלון מרכז עסקים שעומד לרשותכם. עבור אורחים שמגיעים ברכב – יש חניה מאובטחת במלון.