De kamers in het moderne 8 verdiepingen tellende hotel, dat tot de hotels van de keten behoort, zijn ingericht in een eigentijdse stijl met houten vloeren en warme kleuren. Alle 198 ruime wooneenheden van Oakwood Hotel Jernihub Phuket zijn uitzonderlijk schoon en voorzien van airconditioning, gratis WiFi, een flatscreen-tv met kabelzenders met toegang tot kinderzenders, een zithoek met een bureau en koffie- en theefaciliteiten. De bedden van de kamer zijn van hoge kwaliteit en comfortabel, en daarnaast krijg je een minibar, kluis, telefoon, spiegel, parasol en een aangrenzende badkamer met douche, föhn en schoonheidsproducten. U kunt verblijven in een tweepersoonskamer met een tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden, een familiekamer of een opgewaardeerde kamer met extra meubilair en uitzicht op de bergen. Er zijn grotere wooneenheden met een extra verdieping met meerdere slaapkamers en het hotel beschikt ook over luxe inclusieve suites en VIP-kamers. De plaats biedt gratis babybedjes en extra bedden tegen een vergoeding en er is de mogelijkheid van een verlengd verblijf in het hotel van 30 nachten of meer in een grote en goed uitgeruste unit. Flessen water en een welkomstdrankje worden gratis verstrekt aan hotelgasten en u kunt tegen een toeslag wijn, chocolaatjes en fruit krijgen.
Het hotel ligt in het hart van Patong Beach, met watersportmogelijkheden die u op loopafstand kunt bereiken en aan de hoofdstraat van de stad vol cafés, restaurants en winkels. Het is de moeite waard om de nabijgelegen winkelstraat Bangla Road te bezoeken, evenals het Paradise Patong-complex en Banzan Fresh Market. Om door de stad te reizen, kunt u gebruik maken van de gratis pendeldiensten van de camping, ter plaatse een auto of taxi huren en de populaire bezienswaardigheden in de omgeving bezoeken, zoals het Patong Boxing Stadium, Kalim Beach en het beroemde winkelcentrum Jungceylon. Andere locaties in de stad in de buurt van Oakwood Hotel Jernihub Phuket zijn Phuket Fantasy - het beroemde culturele pretpark, Simon Phuket Cabaret en Karting Garden - Kart. Als je tijdens je stedentrip wilt genieten van de natuur, bezoek dan de Andamanse Zee en Patong Hill. Het ziekenhuis in de stad bevindt zich indien nodig op loopafstand van de accommodatie en er is ook een buurtwinkel in de buurt van het hotel.
Het hotelzwembad op het dak van het resort is ook geschikt voor kinderen, het hele jaar door gratis geopend, omgeven door groen en met uitzicht op de stad. Hotelgasten kunnen ook een drankje drinken aan de bar bij het zwembad, trainen in de fitnessruimte van het hotel en de golfbaan spelen. Ook kunt u op het resort genieten van het café, de gemeenschappelijke lounge en de tuin met de luxe meubels, de barbecuefaciliteiten en het zonneterras. In de bar van hotel Oakwood Hotel Jernihab Phuket worden hapjes en verfrissende drankjes geserveerd en in het restaurant proef je gerechten in 3 verschillende stijlen en gegrilde gerechten "on the fire".
Het professionele locatiepersoneel spreekt maar liefst 6 verschillende talen en zal u voorzien van dagelijkse schoonmaakdiensten, bagageopslag en het boeken van tickets voor attracties en rondleidingen door de stad, en staan 24 uur per dag tot uw beschikking bij de receptie. Enkele van de diensten die tegen een extra vergoeding worden aangeboden, zijn postdiensten, voedselbezorging, was-, stomerij-, strijk- en schoenpoetsservice. Gasten die documenten willen kopiëren of een fax moeten sturen, kunnen dit ter plaatse doen. De camping organiseert verschillende activiteiten, zoals rondleidingen en lessen over de lokale cultuur, biedt babysitservices en bevat bordspellen voor kinderen. Hotelgasten hebben gratis toegang tot internet in het hele hotel, lezen graag kranten en kunnen gebruikmaken van de geldautomaat en winkelen bij de hotelkiosk.
Oakwood Hotel Jernihub Phuket is 24 uur per dag beveiligd, is gedefinieerd als een rookvrije plek in de privé- en openbare ruimtes en huisdieren kunnen worden toegelaten op afspraak en tegen een toeslag. Het hotel heeft een lift en is toegankelijk voor gasten die slecht ter been zijn.