Naast de vele hoteldiensten, ligt de plaats in de buurt van markten, straatkraampjes, winkels en vele locaties die door de toeristen in het gebied zullen worden gebruikt. Het hotel is bereikbaar met het openbaar vervoer en het centraal station van de stad ligt op enkele minuten lopen van het hotel. Het ontbijt dat aan het buffet van het hotel wordt geserveerd, is in Amerikaanse stijl en u kunt het desgewenst op uw kamer laten bezorgen. Op verzoek kunt u ook een speciaal dieet krijgen. De plaats heeft ook 3 restaurants, een café en een bar.
De 248 kamers van het hotel, ontworpen in een stedelijk-moderne stijl, zijn voorzien van airconditioning, een flatscreen-tv met kabelzenders en kinderzenders, een minibar en een eigen badkamer met een douche of bad en gratis toiletartikelen. De ruime kamers hebben ook een kluisje en kijken uit op het spectaculaire uitzicht over de stad. Onder de kamers van het Suntra Hotel Had Yai kunt u kiezen uit een tweepersoonskamer of familiekamer, luxere suites en appartementen die goed zijn uitgerust met meubilair zoals een keuken met eettafel, koelkast en magnetron. We merken op dat het verblijf in de appartementen zelfbediening is en dat u een rookvrije kamer kunt aanvragen.
In de omgeving van het hotel vindt u tal van restaurants, winkels en uitgaansgelegenheden en het resort ligt boven het grootste warenhuis van de stad. Gasten van het Sentra Hotel Had Yai kunnen populaire bezienswaardigheden in de stad binnen 5 minuten lopen bereiken, zoals de Santisok-markt, de Chua Cheng-tempel, de City Clock Tower en de Garvey Night Market. Dit zijn slechts enkele van de vele winkels en tempels die het hotel omringen.
Centra Hotel Had Yai exploiteert 3 verschillende restaurants in Aziatische, Europese, lokale en internationale stijlen en naast het café kunt u ook genieten van de wijn- en cocktailbar en de livemuziek in de hotellobby. De spa op het terrein biedt een verscheidenheid aan schoonheidsbehandelingen, massages en diverse faciliteiten. Hotelgasten kunnen tijdens hun verblijf punten verzamelen die ze kunnen inwisselen voor maaltijden en spabehandelingen op het terrein. Toegang tot de fitnessruimte, de sauna en het hotelzwembad is het hele jaar door gratis en het hotelzwembad kijkt uit over de stad en is omgeven door een hek. We merken op dat het zwembad alleen voor volwassenen is.
Het personeel van de plaats spreekt 4 talen en staat de hele dag tot uw beschikking met de diensten van het organiseren van rondleidingen, het wisselen van valuta en bagageopslag. Tegen een toeslag kunt u ook gebruikmaken van een dagelijkse schoonmaakservice, een wekdienst en een strijk-, was- of stomerijservice. De plaats is 24 uur per dag beveiligd, rookvrij, heeft een lift en is toegankelijk voor gasten met mobiliteitsproblemen.