Het hotel is gelegen in het centrum van de oude stad Chiang Mai. Binnen 10 minuten lopen bereikt u de avondmarkt die op zaterdag en zondag geopend is en de Phra Singh-tempel ligt op slechts 700 meter van het hotel. Andere bezienswaardigheden zijn ook vlakbij.
Penguinman Hotel heeft een verwenzwembad, omgeven door palmbomen en omgeven door ligbedden en parasols. Gasten kunnen ook gebruikmaken van een sauna en een jacuzzi. Er is ook een goed uitgeruste fitnessruimte waar u een bevredigende training kunt krijgen.
De kamers in het hotel stralen luxe en elegantie uit, maar ook authenticiteit met een lokaal en nauwgezet design. De vloer is bedekt met hout en dat geldt ook voor de zorgvuldig gekozen meubels. In elke kamer vindt u airconditioning, een uiterst comfortabel kingsize bed, een zithoek en een bureau, een 48-inch tv met een dvd-speler, een kleine koelkast met een minibar, een waterkoker en alles wat u nodig heeft voor koffie en thee, evenals een kluis. De grote badkamer heeft een eigen jacuzzi, toiletartikelen, badjassen en een föhn. Elke kamer heeft een aangrenzend balkon vanwaar u een spectaculair uitzicht over de stad heeft.
Het hotel is ook geschikt voor gezinnen met kinderen. De kamers zijn aangepast voor kinderen van alle leeftijden en kindergerechten worden geserveerd in het restaurant. Ook stellen waarderen het verblijf in het hotel positief en geven het een bijzonder hoge score.
Penguinman is een klein hotel, slechts 44 kamers en heeft dus maar één restaurant. Maar dit betekent echt niet dat er geen variatie of selectie in het eten is. Het restaurant serveert dagelijks klassieke gerechten uit de Thaise en regionale keuken naast favoriete en populaire gerechten die iedereen kent en waar iedereen van houdt - en er is ook een extreem rijk alcoholmenu. De plaats is 's ochtends geopend en biedt een uitstekend, uitgebreid ontbijt met een breed scala aan gebak, fruit, eieren, worstjes en natuurlijk koffie en verse sappen - om de ochtend met energie en goede smaak te beginnen. Lichte snacks, koude dranken en alcoholische dranken zijn ook verkrijgbaar bij de bar bij het zwembad.
Penguinman biedt ook een pendeldienst van en naar de luchthaven. De receptie werkt de klok rond en er zal iemand zijn om u in of uit te checken, het maakt niet uit wanneer u aankomt of vertrekt. Komt u met de auto, dan kunt u gratis parkeren in het hotelcomplex.
Het hotelpersoneel leidt u graag naar de beste attracties in de omgeving, restaurants, winkels en aanbevolen rondleidingen. U kunt ook rechtstreeks bij het hotel kaartjes kopen. U kunt ook gebruikmaken van een was- en strijkservice en gebruikmaken van de faciliteiten in het businesscentrum van het hotel.