As 79 habitações do local estão distribuídas por 3 pisos e estão decoradas num estilo acolhedor com móveis de madeira e incluem uma cozinha equipada com produtos como micro-ondas, chaleira, torradeira, fogão e frigorífico. Cada unidade tem uma área para refeições e também uma varanda com móveis de jardim com vista para as várias instalações do local. As espaçosas suites têm uma televisão de ecrã plano por cabo, cofre e comodidades para preparar chá e café. Todas as unidades dispõem de área de estar com sofá, telefone, ferro de passar roupa e banheiro privativo com bidê, chuveiro e secador de cabelo, além de roupões de banho, chinelos e amenidades de banho gratuitas. O local fornece toalhas e roupa de cama adicionais por uma taxa.
Os quartos do Laguna Holiday Club Phuket Resort são espaçosos, confortáveis e insonorizados. Alguns deles têm vista para o jardim local ou para a lagoa e você pode obter quartos familiares ou quartos para não fumantes, bem como suítes incluídas. O local oferece camas extras e berços por um custo extra e, se você quiser, pode receber garrafas de água e frutas no seu quarto por um custo extra.
Bang Tao Beach está localizada a dois minutos a pé do local e você também pode chegar de bicicleta ou de carro que pode ser alugado no local e também pode usar os serviços de transporte gratuito do resort. Na zona do alojamento existe uma variedade de restaurantes, cafés, lojas e locais de desportos aquáticos. Além destes, você deve visitar os locais próximos, como o Templo Bang Tao, a Plaza Surin e o Laguna Phuket Golf Club. O transporte público na área pode ser usado para se afastar um pouco da área do hotel e chegar a lugares populares, como o Monumento às Duas Heroínas, o Garden Kart Karting e o Splash Jungle Water Park. A cidade de Phuket também está repleta de uma variedade de atrações e está localizada a cerca de 25 minutos de carro do resort. Além disso, o local fornecerá almoços embalados para os dias de viagem ocupados na ilha. Em caso de necessidade, notamos que existe um hospital a cerca de 20 minutos de carro do local.
Os hóspedes do hotel terão uma praia privada no resort e poderão usufruir do centro de fitness com paredes de vidro, 2 piscinas abertas todo o ano, uma das quais é adequada para crianças e inclui ainda um escorrega aquático, o campo de golfe, o terraço o jardim no local e as salas de jogos no clube infantil no local. O hotel também tem uma área de spa e espreguiçadeiras para os hóspedes desfrutarem.
O local de alojamento tem muitas atividades para sua diversão, como aulas de culinária, ciclismo e playgrounds e golfe. A equipe local é extremamente simpática, fala 3 idiomas, incluindo excelente inglês e reservará viagens, atividades de golfe e acesso ao spa para você e fornecerá serviços diários de limpeza, serviço de despertador, depósito para bagagem e até babás. Alguns serviços serão fornecidos por uma taxa adicional, bem como entrega de alimentos, serviço de passar roupas, lavanderia e lavagem a seco.
As famílias que vêm passar férias no local poderão desfrutar dos livros, música e filmes para crianças no local e também há um business center e serviços de fax e fotocópias para o benefício dos empresários que vêm se hospedar no local. O local inclui uma biblioteca e uma área de estar comum com jornais para ler e o restaurante do Laguna Holiday Club Phuket Resort está aberto quase todas as horas do dia e serve uma variedade de refeições, bem como pratos locais da ilha. O resort dispõe de sala de oração, loja de conveniência, caixa eletrônico e cofre. O alojamento é definido como um lugar para não fumadores em espaços privados e públicos, vigiado 24 horas por dia e inclui elevador. O resort defende o envolvimento social e, portanto, emprega jovens marginalizados no restaurante do local.
