Você pode chegar ao hotel do aeroporto e voltar usando os serviços de transporte do local por uma taxa e também através de transporte público de onde os ônibus do hotel irão buscá-lo ao local. Para quem chega em veículo particular, há estacionamento privativo seguro, gratuito e sem necessidade de reserva antecipada, e também estacionamento para deficientes.
O variado pequeno-almoço é servido em estilo buffet italiano, americano ou asiático e existe também a opção de uma dieta especial mediante pedido, como uma refeição vegetariana, vegan ou sem glúten. O local também opera um bar e restaurante e oferece refeições infantis por um custo adicional.
Os 253 quartos do hotel, recentemente renovados, distribuídos por 3 andares, são elegantes em cores vibrantes e incluem camas extremamente confortáveis, ar condicionado, acesso gratuito à Internet, área de estar com secretária, garrafas de água e ferro de engomar. Os quartos modernos de inspiração tailandesa também dispõem de móveis de madeira, TV de tela plana a cabo, cofre, guarda-chuva e comodidades para fazer chá e café. Todas as casas de banho privadas nas unidades limpas e insonorizadas têm banheira, telefone, roupões de banho, secador de cabelo e produtos de higiene pessoal gratuitos. No Dusit Thani Laguna Phuket, você pode optar por ficar em um quarto familiar para 5 a 8 pessoas, um quarto superior com cama maior, vista para o mar, um quarto adicional e uma sala de estar, e também há quartos para não fumantes . Frutas serão dadas gratuitamente aos hóspedes do hotel de qualidade e se desejar, você receberá garrafas de água e vinho e chocolates entregues no quarto por um custo adicional. Você receberá berços gratuitamente e uma cama extra será possível por uma taxa, mediante solicitação.
Além da praia particular do local, o hotel oferece fácil acesso a atrações como o Minigolfe Phuket Adventure, o Templo Bang Tao e o Plaza Surin. Se você quiser respirar o ar da cidade, chegará à cidade de Phuket em 30 minutos de carro, bem como à praia de Patong, ao parque aquático Splash Jungle e ao Blue Canyon Country Club. Você pode usar os serviços de transporte do Dusit Thani Laguna Phuket para fazer passeios pela ilha e também alugar um carro, táxi ou bicicleta. O hospital próximo fica a 20 minutos de carro do hotel e há uma loja de conveniência a 10 minutos de carro.
A piscina no local está aberta gratuitamente durante todo o ano, adequada para crianças, cercada por uma rica vegetação, um bar e espreguiçadeiras e você pode se exercitar na academia, jogar nas quadras de golfe perto do hotel e participar da água atividades esportivas do local. O jardim do hotel inclui um terraço de frente para o mar, móveis de jardim e churrasqueira para sua diversão e você pode usar a biblioteca local. O local de segurança para bebés também realiza várias sessões, como aulas de culinária tradicional, apresentações musicais, jantares temáticos, ciclismo e equitação e opera um clube de jogos, parque infantil, instalações ao ar livre e serviços de babysitting para crianças.
Dusit Thani Laguna Phuket com vista para o mar opera um café, um bar com bebidas refrescantes e música ao vivo e nada menos que 5 restaurantes em estilos italianos, locais e internacionais, um dos quais inclui um lounge e um forno de pizza ao ar livre. Os hóspedes do hotel poderão usufruir de acesso gratuito à Internet também nas áreas públicas do local e na sala comum que inclui uma zona de televisão e jornais. O salão de beleza do hotel oferece uma variedade de tratamentos de beleza e cosméticos e no spa no local você pode relaxar com diferentes tipos de massagens, muitas instalações, sauna e jacuzzi.
A simpática equipa do hotel irá recebê-lo com uma bebida de boas-vindas gratuita e fornecer-lhe serviços de reserva de bilhetes para excursões e locais na área, câmbios, lavandaria, sala de bagagens e irá recebê-lo na recepção 24 horas por dia. Serviços adicionais serão fornecidos por uma taxa, como entrega de alimentos, lavagem a seco, passar roupa, fax e fotocópias e o local também contém um centro de reuniões e uma sala de conferências para os empresários que vêm se hospedar em Phuket. O local inclui caixa eletrônico, lojas, sala de oração e quiosque de lanches, é seguro 24 horas por dia e é definido como hotel para não fumantes em todos os espaços públicos e privados. O hotel dispõe de elevador e é acessível a hóspedes com mobilidade condicionada.