Os 331 quartos do hotel de luxo com sua magnífica reputação são extremamente grandes e contêm madeira de teca de alta qualidade e móveis de seda tailandesa e desfrutam da vista do rio Chao Phraya através das enormes janelas. Todos os quartos incluem TV de tela plana e banheiro privativo com chuveiro, banheira, amenidades de banho de qualidade e telefone privativo. Por uma taxa, você também terá acesso à internet extremamente forte e rápida. Decorados com tapetes de parede a parede, os quartos também dispõem de comodidades para preparar chá e café. Você pode obter o serviço de um mordomo pessoal por uma taxa adicional. O hotel inclui uma variedade de luxuosos quartos e suites, bem como quartos para não fumadores e anti-alérgicos.
O hotel de 114 anos foi renovado e oferece elegância e conforto, projetado em estilo tailandês clássico. O hotel inclui muitos serviços, como acesso a um ginásio e treino com um treinador pessoal ou de grupo. Poderá também participar em aulas de ioga, levar equipamento de ténis e jogar no campo de ténis do hotel, cuja entrada está sujeita a pagamento. O hotel oferece muitas indulgências, como um spa, instalações de beleza, muitos serviços de cabeleireiro e uma variedade de tratamentos de beleza e cosméticos. Os hóspedes do hotel também têm acesso ao jacuzzi, sauna, piscina enorme e há também uma piscina infantil. O pool de conversas está aberto todos os meses do ano. O hotel é ideal para famílias com crianças e você encontrará livros, jogos de DVD e jogos de tabuleiro. O local também fornece carrinhos de bebê gratuitos para os hóspedes do local que precisarem deles e também opera serviços de babá para crianças por uma taxa adicional. Além disso, você pode fazer aulas de culinária, passeios e aulas sobre a cultura local e passeios de bicicleta e a pé por uma taxa. Os hóspedes do hotel irão desfrutar dos excelentes restaurantes do hotel com diferentes estilos que servem comida tailandesa, italiana e internacional. Em um dia agradável, você pode tomar sol no terraço ou contemplar a vista do jardim do hotel.
O hotel fica a poucos minutos do centro da cidade onde pode chegar de transportes públicos, carro privado e também pode alugar um carro privado no hotel ou pedir um táxi no local. Você também pode chegar ao centro de Bangkok usando o serviço de transporte de barco que o hotel oferece gratuitamente. O complexo comercial River City e o Museu de Bangkok ficam muito perto do hotel. Se você dirigir um pouco mais, poderá chegar ao Templo do Amanhecer, ao Palácio do Rei da Tailândia e ao Parque Lumpini. O hotel também oferece transporte para alguns dos principais locais da cidade. Antes de ir para a cidade, você pode obter almoços embalados no hotel.
A equipe do hotel é profissional, fala 6 idiomas e pode fornecer serviços de depósito de bagagem, câmbio, ingressos para atrações e shows e estará à sua disposição 24 horas por dia. Há também um caixa eletrônico para uso dos hóspedes e serviços de fax e fotocópias. O local opera um centro de negócios e instalações para conferências e eventos. Os hóspedes do hotel receberão serviços de limpeza de quarto 24 horas por dia, engraxate, e você também pode pagar pelos serviços de engomadoria, lavandaria e limpeza a seco. A equipe do hotel também fornecerá um serviço de entrega de supermercado por uma taxa. O hotel está protegido a um nível elevado durante todo o dia e é acessível a hóspedes com mobilidade condicionada e inclui um elevador.
