Además de los muchos servicios hoteleros, el lugar está cerca de mercados, puestos callejeros, tiendas y muchos sitios que serán utilizados por los turistas de la zona. Se puede acceder al hotel en transporte público y la estación central de trenes de la ciudad está a unos minutos a pie del hotel. El desayuno que se sirve en el buffet del hotel es de estilo americano y puede pedir que lo lleven a su habitación si lo desea. También puede obtener una dieta especial bajo petición. El lugar también opera 3 restaurantes, una cafetería y un bar.
Las 248 habitaciones del hotel, diseñadas en un estilo urbano-moderno, incluyen aire acondicionado, TV de pantalla plana por cable con canales infantiles, minibar y baño privado con ducha o bañera y artículos de aseo gratuitos. Las amplias habitaciones también cuentan con caja fuerte y tienen vista espectacular a la ciudad. Entre las habitaciones del Suntra Hotel Had Yai, puede elegir una habitación doble o familiar, suites mejoradas y apartamentos que están bien equipados con muebles como una cocina con mesa de comedor, refrigerador y microondas. Le informamos que la estancia en los apartamentos es de autoservicio y puede solicitar una habitación para no fumadores.
Los alrededores del hotel están repletos de restaurantes, tiendas y lugares de ocio y el complejo se encuentra encima de los principales grandes almacenes de la ciudad. Los huéspedes del Sentra Hotel Had Yai podrán llegar a lugares populares de la ciudad en 5 minutos a pie, como el mercado Santisok, el templo Chua Cheng, la torre del reloj de la ciudad y el mercado nocturno de Garvey. Estas son solo algunas de las muchas tiendas y templos que rodean el hotel.
Centra Hotel Had Yai opera 3 restaurantes diferentes en estilos asiático, europeo, local e internacional y además de la cafetería, también disfrutará del bar de vinos y cócteles y la música en vivo en el lobby del hotel. El spa del hotel ofrece una variedad de tratamientos de belleza, masajes y diversas instalaciones, y los huéspedes del hotel podrán acumular puntos durante su estadía que pueden canjear por comidas y tratamientos de spa en el lugar. La entrada al gimnasio, la sauna y la piscina del hotel es gratuita durante todo el año y la piscina del hotel tiene vistas a la ciudad y está rodeada por una valla. Tomamos nota de que la piscina es solo para adultos.
El personal del lugar habla 4 idiomas y estará a tu disposición durante todo el día con los servicios de organización de tours, cambio de moneda y consigna de equipaje. Por un cargo adicional, también puede recibir servicios de limpieza diaria, servicio de despertador y servicio de planchado, lavandería o tintorería. El lugar está asegurado las 24 horas del día, designado para no fumadores, incluye un ascensor y es accesible para personas con dificultades de movilidad.