El aeropuerto más cercano al complejo es el Aeropuerto Internacional de Koh Samui y se encuentra a unas horas en coche del complejo. Puedes llegar desde el aeropuerto hasta el lugar utilizando el transporte público y el ferry desde el cual te recogerán las lanzaderas del lugar.
Los huéspedes del sitio disfrutarán del rico desayuno gratuito que se sirve en el buffet del sitio hasta la noche. La comida viene en sabores europeos, italianos, irlandeses, ingleses, asiáticos y americanos y también existe la opción de una dieta especial como una comida vegetariana o sin gluten a pedido. También puede visitar el bar y restaurante que opera el lugar.
Las 23 amplias unidades de alojamiento están inspiradas en el estilo tailandés moderno y tienen un piso de madera e incluyen acceso inalámbrico a Internet gratuito, aire acondicionado con calefacción, TV de pantalla plana por cable, balcón privado y cafetera y tetera. Las cuidadas e insonorizadas habitaciones de Zama Resort también cuentan con caja fuerte, sombrilla, zapatillas, espejo y escritorio, y en los baños contiguos recibirás ducha, albornoces y productos de cuidado gratuitos como cosmética casera y sprays antimordeduras.
Hay unidades de alojamiento aptas para una pareja y hay habitaciones familiares, existe la opción de elegir una unidad superior con vista al mar o junto a la piscina, y también puede alojarse en suites incluidas o en habitaciones para no fumadores. Recibirá una bebida dulce y aperitivos adicionales en su habitación de forma gratuita. Además, se proporcionarán botellas de agua y vino, frutas y chocolates por un cargo adicional. Las cunas están disponibles de forma gratuita y el lugar no ofrece camas supletorias.
Los huéspedes de Zama Resort disfrutarán además de la playa privada en Had Chau Pao que el sitio también ofrece proximidad a varias playas, entre las que se encuentran Sun Beach, Moshmushon Beach y Secret Beach con tiendas de alimentos y bebidas y sitios de deportes acuáticos. Para viajar fácilmente por la isla, puede usar el servicio de taxi y transporte del sitio por una tarifa y también alquilar una bicicleta o un automóvil por una tarifa adicional en el sitio y visitar sitios como Thong Sala Pier, Chaloklum Bay, Phang Waterfall y Baan Tai ubicado a pocos minutos en coche del alojamiento.
Si eres un amante de la vida nocturna, debes saber que hay una Fiesta de la Media Luna, una Fiesta de la Luna Llena y la Cultura de la Luna Negra a 10 minutos en coche del complejo. Puede tomar almuerzos para llevar desde el lugar para los días ocupados de viaje en la isla. También hay un cajero automático, un hospital y una tienda de conveniencia a poca distancia del complejo.
El complejo ofrece a sus huéspedes muchas actividades, como pesca, windsurf y billar, y puede disfrutar del jardín con su rica vegetación tropical, muebles de jardín y la terraza para tomar el sol con vistas al paisaje de la isla, incluido el océano, el Parque Marino de Anthong y las espectaculares puestas de sol en el playas Puede degustar mariscos durante todo el día en el restaurante del hotel junto con platos con sabores locales y europeos y disfrutar de bebidas refrescantes en el bar.
Los huéspedes de Zama Resort están invitados a usar la biblioteca del sitio y asistir a actividades como eventos deportivos en vivo, presentaciones en vivo, clases de cocina, "hora feliz" y recorridos sobre la cultura local. Algunas de las actividades se ofrecen de forma gratuita y otras por un cargo adicional, como recorridos en bicicleta y a pie, esnórquel y buceo. Las 3 piscinas del sitio son tranquilas, incluyen un balcón y tumbonas, están abiertas de forma gratuita durante todo el año, con una de ellas designada para niños y cercada con una valla de seguridad.
El amable personal del lugar habla 6 idiomas, le dará la bienvenida con una bandeja de frutas y le brindará servicios de almacenamiento de equipaje, reserva de boletos para el transporte público y tours y sitios en el área y lo ayudará con los arreglos de viaje. El establecimiento también ofrece servicios de lavandería, limpieza en seco, planchado y limpieza diaria.
El sitio ofrece a sus huéspedes acceso a la sala de estar común y las familias con niños podrán usar los juegos de mesa y los rompecabezas en el sitio. El sitio incluye un quiosco de snacks y una tienda de regalos, brinda a sus huéspedes acceso gratuito a internet inalámbrico en todos los espacios públicos del lugar y cuenta con un área designada para fumadores. El complejo está vigilado las 24 horas del día, no tiene ascensor y no es accesible para personas con dificultades de movilidad.