Los huéspedes del resort disfrutarán del desayuno americano servido sin cargo en el buffet del hotel, las comidas para niños proporcionadas por una tarifa adicional, y también del bar, el restaurante y la cafetería que opera el resort.
Las 270 habitaciones del complejo, repartidas en 4 plantas, están diseñadas en un estilo moderno y elegante con suelos de madera y muebles tradicionales de inspiración tailandesa e incluyen un balcón privado con vistas al jardín o a la laguna, aire acondicionado, conexión Wi-Fi gratuita, zona de estar con un sofá y escritorio, y televisión por cable con pantalla plana Las amplias unidades también cuentan con minibar, tetera y cafetera. Puedes alojarte en una habitación doble con cama de matrimonio o con 2 camas individuales o en una habitación familiar y también hay habitaciones superiores con piscina privada y vistas especiales, habitaciones VIP y habitaciones para no fumadores. Además, el lugar ofrece cunas por una tarifa y recibir camas adicionales será posible por una tarifa, previa solicitud.
La propiedad está ubicada frente a la playa de Khao Lak, por lo que puede llegar fácilmente a ella en un minuto a pie, así como a los sitios de deportes acuáticos y tiendas de alimentos y bebidas en el área y está rodeada de selvas tropicales caídas que le brindarán una vista espectacular. . El complejo se encuentra cerca de muchos restaurantes, bares y tiendas, y las playas cercanas son adecuadas para familias con niños. Los servicios de transporte locales lo llevarán de forma gratuita al centro de Khao Lak y a sitios populares como el parque nacional de la ciudad turística ubicada a unos 5 minutos en automóvil del complejo. Puede conducir un poco más para llegar a la cascada Sairawang, el Tsunami Memorial y el supermercado cercano.
Puede alquilar bicicletas de forma gratuita en Khao Lak Emerald Beach Resort and Spa Resort para recorrer fácilmente la ciudad o alquilar un automóvil por una tarifa y también recibir almuerzos para llevar del lugar que lo mantendrán saciado durante los ajetreados días de turismo en la ciudad. Si lo necesita, sepa que la clínica cercana se encuentra a unos minutos en automóvil del sitio.
Los huéspedes del sitio podrán ejercitarse en el gimnasio, mimarse en el centro de salud y el spa con varios masajes corporales, con jacuzzi y con sauna. Las 2 piscinas del lugar están abiertas durante todos los meses del año, una de ellas apta para niños y también se puede cenar en los 3 restaurantes del sitio y disfrutar de platos locales e internacionales junto a platos occidentales, mariscos y parrilladas que se le servirá durante la mayor parte del día y en uno de los restaurantes incluso las 24 horas del día. El jardín del lugar incluye un solárium y muebles de jardín para su disfrute y también cuenta con parrillas donde podrá preparar comidas a la parrilla por un cargo adicional.
Khao Lak Emerald Beach and Spa Resort ofrece muchas actividades para sus huéspedes, como recorridos a pie, clases de cocina pagas, "hora feliz", sesiones en el parque acuático y actuaciones del equipo de entretenimiento. El sitio también cuenta con juegos de canotaje, tenis o dardos y una mesa de billar y brinda a sus huéspedes acceso gratuito a internet inalámbrico en las áreas públicas del complejo.
El amable personal del lugar también habla inglés, le dará la bienvenida con una refrescante bebida de bienvenida y le proporcionará servicios diarios de limpieza, depósito de equipaje, servicio de despertador, servicio de habitaciones, cambio de divisas, organización de viajes y reserva de entradas para sitios y espectáculos en Khao Lak. y estará a su disposición las 24 horas del día en la recepción. El lugar está asegurado las 24 horas del día, incluye un cajero automático, un quiosco de bocadillos y un supermercado y tiene un área designada para fumadores. El hotel no dispone de ascensor y no es accesible para personas con dificultades de movilidad.