Las 331 habitaciones de este hotel de lujo con su magnífica reputación son extremadamente grandes y cuentan con madera de teca de alta calidad y muebles de seda tailandesa y disfrutan de la vista del río Chao Phraya a través de los enormes ventanales. Todas las habitaciones incluyen TV de pantalla plana y baño privado con ducha, bañera, artículos de tocador de calidad y teléfono privado. Por una tarifa, también recibirá acceso a Internet extremadamente fuerte y rápido. Decoradas con alfombras de pared a pared, las habitaciones también tienen menaje para preparar té y café. Puede obtener el servicio de un mayordomo personal por una tarifa adicional. El hotel incluye una variedad de lujosas habitaciones y suites, así como habitaciones para no fumadores y libres de alérgenos.
El hotel de 114 años ha sido renovado y disfruta de la elegancia junto con la comodidad, diseñado en un estilo tailandés clásico. El hotel incluye muchos servicios como acceso a gimnasio y entrenamiento con entrenador personal o en grupo. También puede participar en clases de yoga, llevar equipo de tenis y jugar en la cancha de tenis del hotel, cuya entrada está sujeta a pago. El hotel ofrece muchos placeres como un spa, instalaciones de belleza, muchos servicios de peluquería y una variedad de tratamientos cosméticos y de belleza. Los huéspedes del hotel también tienen acceso al jacuzzi, la sauna, la enorme piscina y también hay una piscina para niños. El grupo de conversación está abierto todos los meses del año. El hotel es ideal para familias con niños y encontrará libros, juegos de DVD y juegos de mesa. El lugar también proporciona carriolas gratuitas para los huéspedes del lugar que las necesiten y también opera servicios de niñera para niños por una tarifa adicional. Además de estos, puede tomar clases de cocina, recorridos y lecciones sobre la cultura local y recorridos en bicicleta y a pie por una tarifa. Los huéspedes del hotel disfrutarán de los excelentes restaurantes del hotel con diferentes estilos que sirven comida tailandesa, italiana e internacional. En un día agradable, puede tomar el sol en la terraza o contemplar las vistas desde el jardín del hotel.
El hotel se encuentra a pocos minutos del centro de la ciudad al que se puede llegar en transporte público, coche privado y también se puede alquilar un coche privado en el hotel o pedir un taxi desde el lugar. También puede llegar al centro de Bangkok utilizando el servicio de transporte en barco que el hotel ofrece de forma gratuita. El complejo comercial River City y el Museo de Bangkok están muy cerca del hotel. Si conduce un poco más, puede llegar al Templo del Amanecer, el Palacio del Rey de Tailandia y el Parque Lumpini. El hotel también ofrece transporte a algunos de los principales sitios de la ciudad. Antes de emprender un viaje a la ciudad, puede obtener almuerzos para llevar en el hotel.
El personal del hotel es profesional, habla 6 idiomas y puede brindarle servicios de almacenamiento de equipaje, cambio de moneda, entradas para atracciones y espectáculos y estará a su disposición las 24 horas del día. También hay un cajero automático para uso de los huéspedes y servicios de fax y fotocopias. El lugar opera un centro de negocios y un centro de conferencias y eventos. Los huéspedes del hotel recibirán los servicios de limpieza de habitaciones las 24 horas, lustrado de zapatos, y también se pueden pagar los servicios de planchado, lavandería y tintorería. El personal del hotel también le proporcionará un servicio de entrega de comestibles por una tarifa. El hotel está asegurado en un alto nivel durante todo el día y es accesible para personas con movilidad reducida e incluye un ascensor.