Das Anwesen verfügt über 258 äußerst komfortable Gästezimmer, die sich über 5 Etagen verteilen. Die Zimmer sind mit Holzboden und in einem heimeligen und warmen Stil eingerichtet und verfügen über kostenlosen Zugang zu ultraschnellem drahtlosem Internet, einen Kühlschrank, einen Flachbild-Kabel-TV mit Zugang zu Kinderkanälen, Klimaanlage und sogar einen beheizbaren Kamin. Alle geräumigen Zimmer verfügen zudem über Schreibtisch, Kleiderständer, Balkon, Telefon und Safe. In den sauberen Zimmern finden Sie Tee- und Kaffeezubehör, einen Wasserkocher und ein eigenes Badezimmer mit Haartrockner und kostenlosen Pflegeprodukten. Sie können wählen, ob Sie in einem Doppelzimmer mit Doppelbett oder in einem Zimmer mit 2 Einzelbetten übernachten möchten, und es besteht auch die Möglichkeit, ein Familienzimmer mit Etagenbett und TV-Spielen zu buchen. Einige der Zimmer im Ibis Phuket Hotel haben einen Blick auf den Pool und einige blicken auf die wunderschönen Berge der Insel. Es ist möglich, in Zimmern mit Verbindungstür zu übernachten oder Zustellbetten und Babybetten zu bekommen, und Sie können ein Nichtraucherzimmer bekommen. Auf Ihrem Zimmer erhalten Sie kostenlos Wasserflaschen und Obst erhalten Sie gegen Aufpreis.
Die Lage des Hotels gibt Ihnen Ruhe von der Hektik der Stadt und die Nähe zu den Stränden der Insel - innerhalb von 10 Minuten erreichen Sie das klare Wasser von Kata Beach und anderen Stränden und Sie können auch eine Vielzahl von Geschäften und Wasser genießen Sportstätten, Bars und Restaurants in der Umgebung, die zu Fuß erreichbar sind. Der Nachtmarkt befindet sich in der Nähe des Ibis Phuket Hotels, ebenso wie das Wellnesscenter und das Starbucks-Café der Gegend. Der Minigolfplatz Dino Park und der Surfkomplex Surf House Phuket befinden sich ebenfalls in der Nähe des Hotels.
Die Mitarbeiter vor Ort bieten Ticketbuchungsdienste für Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sowie geführte Touren an, damit Sie die Insel bestmöglich kennenlernen können. Die Haltestellen der öffentlichen Verkehrsmittel sind etwas weit vom Hotel entfernt, aber Sie können sie mit Hilfe des hoteleigenen Shuttleservices erreichen, der Sie zu bestimmten Orten auf der Insel sowie zu den Stränden bringt. Sie können im Hotel auch Fahrräder mieten, wenn Sie also möchten, können Sie sich etwas weiter vom Hotelbereich entfernen und Sehenswürdigkeiten wie den Chalong-Tempel, den Nai Harn-Strand und das Simon Phuket Cabaret besuchen. Die Unterkunft befindet sich in der Nähe einer Klinik und eines Supermarkts und ist nur wenige Autominuten vom Einkaufszentrum Jengelson entfernt.
Einige der Einrichtungen des Hotels, die Sie genießen können, sind die 2 großen Swimmingpools, die auch einen Badebereich für Kinder beinhalten und das ganze Jahr über geöffnet sind, und die Hotelbar, die neben erfrischenden Getränken auch Snacks anbietet und rund um die Uhr geöffnet ist . Der Ort umfasst auch eine Poolbar und bietet bequeme Stühle für Ihren Gebrauch. Das Hotelrestaurant des Ibis Phuket serviert nicht weniger als 20 lokale Gerichte und Sie können auch selbst zusammengestellte Gerichte erhalten. Das Restaurant serviert auf Anfrage und gegen Aufpreis auch Kindergerichte. Darüber hinaus genießen die Hotelgäste die Sonnenterrasse, die Tischtennisplatte und die Gartenmöbel im Hotelgarten. Der gemeinsame Sitzbereich für Hotelgäste bietet Zeitungen zum Lesen sowie ausgewiesene Raucherbereiche.
Das freundliche Personal vor Ort spricht 3 Sprachen und bietet Ihnen einen 24-Stunden-Service einschließlich Geldwechsel, Gepäckaufbewahrung, Weckruf und täglicher Zimmerreinigung. Wenn Sie einen Lebensmittelliefer-, Wäsche- oder Reinigungsservice benötigen, kann dies gegen eine Gebühr in der Unterkunft erfolgen. Für Geschäftsleute, die in die Gegend kommen, betreibt das Hotel Tagungs- und Veranstaltungseinrichtungen sowie Fax- und Kopierdienste gegen Aufpreis. Das Hotel verfügt über einen Geldautomaten und einen Aufzug zu den oberen Stockwerken und ist für Gäste mit eingeschränkter Mobilität in allen Gästezimmern und öffentlichen Bereichen zugänglich. Der Platz ist 24 Stunden am Tag gesichert und ermöglicht die kostenlose Aufnahme von Haustieren nach Vereinbarung.
