Die Gästezimmer des Resorts sind in einem modernen Stil mit Holzmöbeln und sauberen Farben gestaltet, damit Sie einen ruhigen und angenehmen Urlaub genießen können. Die 76 Zimmer des stilvollen Hotels erstrecken sich über 2 Etagen, sind rund um den Pool angeordnet, geräumig und verfügen über Klimaanlage, Flachbild-Kabel-TV, luxuriöse Himmelbetten und eine private Terrasse, auf der Sie den Blick auf den Pool oder das Meer genießen können Blick auf die Insel. Die sauberen Zimmer im Matadi Resort and Villas verfügen außerdem über kostenlosen Internetzugang, eine Sitzecke mit Sofa und Schreibtisch, einen Safe, eine Minibar sowie eine Tee- und Kaffeemaschine. Die privaten Badezimmer verfügen über eine freistehende Badewanne, Bademäntel, einen Haartrockner und kostenlose Pflegeprodukte.
Der Ort bietet ein Doppelzimmer mit einem Doppelbett oder 2 Einzelbetten, ein Familienzimmer für bis zu sechs Personen und Sie können in höherwertigen Zimmern in Pavillons mit einem größeren Bett, einer Außendusche und einem privaten Pool übernachten. Der Ort verfügt über Nichtraucherzimmer, Babybetten werden Ihnen kostenlos zur Verfügung gestellt, Zustellbetten erhalten Sie gegen Aufpreis. Pralinen und Obst werden den Gästen des Ortes kostenlos zur Verfügung gestellt, und Sie erhalten Flaschen Wein und Wasser gegen eine zusätzliche Gebühr.
Der prestigeträchtige Ort wird Ihnen dank der abgeschiedenen Lage am Kata Beach, den Sie in wenigen Gehminuten erreichen, Ruhe schenken. Kata Noi Beach und Karon Beach sind ebenfalls in der Nähe der Anlage, ebenso wie viele Geschäfte und Restaurants. Die Unterhaltungsstätten in Sui Bangla sind nur 15 Minuten vom Matadi Resort and Village entfernt, ebenso wie andere Orte im Stadtzentrum. Sie können die Taxidienste oder die örtlichen Shuttles nutzen, die Sie stündlich kostenlos zu den Stränden der Insel und den wichtigsten Sehenswürdigkeiten bringen. Besuchen Sie den Surfkomplex Surf House, den Aussichtspunkt am Katea Beach und den Minigolf-Dino-Park in der Nähe des Geländes. Wenn Sie ein wenig vom Resortgebiet wegkommen möchten, sollten Sie zum Chalong Pier, zum Nai Harn Beach und zum Simon Phuket Cabaret gehen, und wenn Sie einkaufen möchten, besuchen Sie das berühmte Einkaufszentrum Jungsalon. Es gibt auch einen Geldautomaten, eine Klinik und einen Supermarkt in Gehweite.
Das Matadi Resort and Villas betreibt viele Einrichtungen wie ein Gesundheits- und Spa-Center, das verwöhnende Thai-Massagen anbietet, einen Kinderclub und auch ein Fitnessstudio im tropischen Garten. Der beeindruckende Pool des Ortes ist das ganze Jahr über geöffnet, bietet einen Blick auf die Insel, umfasst eine Bar und Jet-Sänger und verfügt über zahlreiche Sitzbereiche und verwöhnende Liegestühle. Die Gäste des Ortes können den zusätzlichen, für Kinder geeigneten Pool genießen, im herrlichen Hotelgarten spazieren gehen und auch die westlichen und asiatischen Gerichte probieren, die im Restaurant serviert werden, das Ihnen 3 Mahlzeiten am Tag anbietet. Das Abendessen wird manchmal am Pool serviert und an der Hotelbar genießen Sie frisch gepresste Säfte und erfrischende Getränke. Die Gäste des Ortes sind eingeladen, die Grillmöglichkeiten zu nutzen, sich auf der Sonnenterrasse auszuruhen, die Bibliothek zu besuchen und auch an den Kochkursen und den „Happy Hour“-Stunden des Ortes teilzunehmen, die gegen Aufpreis angeboten werden.
Familien mit Kindern können den Babysitter-Service gegen eine zusätzliche Gebühr und auch den Indoor-Spielbereich des Ortes nutzen. Das Personal vor Ort spricht 3 Sprachen einschließlich Englisch, bietet Ihnen einen freundlichen und herzlichen Service, bietet Ihnen tägliche Zimmerreinigung, Weckrufe, Geldwechsel, Informationen über die Sehenswürdigkeiten der Insel und bucht für Sie auch Eintrittskarten für Sehenswürdigkeiten und Touren oder Orte in den Restaurants der Gegend. Die Rezeption heißt Sie 24 Stunden am Tag mit Gepäckaufbewahrung willkommen und gegen Aufpreis sind auch Essenslieferservice, Wäscherei, chemische Reinigung und Bügeln möglich.
Das Resort betreibt ein Business Center für Geschäftsleute, die auf der Insel bleiben, und bietet gegen eine zusätzliche Gebühr Zugang zu den Veranstaltungseinrichtungen sowie Fax- und Kopierdiensten. Der Ort umfasst einen Snackkiosk und bietet kostenlosen Internetzugang auf dem gesamten Gelände sowie einen ausgewiesenen Raucherbereich. Das Anwesen verfügt über einen Aufzug, ist für Gäste mit eingeschränkter Mobilität zugänglich und rund um die Uhr gesichert.