Die 331 Zimmer des Luxushotels mit glanzvollem Ruf sind überaus groß und mit hochwertigen Möbeln aus Teakholz und thailändischer Seide ausgestattet und genießen durch die riesigen Fenster den Blick auf den Fluss Chao Phraya. Alle Zimmer verfügen über einen Flachbildfernseher und ein eigenes Badezimmer mit Dusche, Badewanne, hochwertigen Pflegeprodukten und einem eigenen Telefon. Gegen Gebühr erhalten Sie zudem Zugang zu extrem starkem und schnellem Internet. Die Zimmer sind mit Teppichen von Wand zu Wand dekoriert und verfügen über Tee- und Kaffeezubehör. Gegen eine zusätzliche Gebühr können Sie sich von einem persönlichen Butler bedienen lassen. Das Hotel verfügt über eine Vielzahl luxuriöser Zimmer und Suiten sowie Nichtraucher- und Allergikerzimmer.
Das 114 Jahre alte Hotel wurde renoviert und besticht durch Eleganz und Komfort im klassischen thailändischen Stil. Das Hotel umfasst viele Serviceleistungen wie den Zugang zu einem Fitnessstudio und Training mit einem Personal- oder Gruppentrainer. Sie können auch an Yogakursen teilnehmen, Tennisausrüstung mitnehmen und auf dem hoteleigenen Tennisplatz spielen, dessen Eintritt kostenpflichtig ist. Das Hotel bietet viele Annehmlichkeiten wie ein Spa, Schönheitseinrichtungen, viele Friseurdienste und eine Vielzahl von Schönheits- und Kosmetikbehandlungen. Hotelgäste haben auch Zugang zum Whirlpool, zur Sauna, zum riesigen Swimmingpool und es gibt auch ein Kinderbecken. Das Gesprächsbad ist ganzjährig geöffnet. Das Hotel ist familienfreundlich mit Kindern und Sie finden Bücher, DVD-Spiele und Brettspiele. Der Ort bietet auch kostenlose Kinderwagen für die Gäste des Ortes, die sie benötigen, und betreibt gegen eine zusätzliche Gebühr einen Babysitter-Service für Kinder. Darüber hinaus können Sie gegen Gebühr an Kochkursen, Touren und Unterricht in der lokalen Kultur sowie an Fahrrad- und Wandertouren teilnehmen. Hotelgäste werden die exzellenten Hotelrestaurants in verschiedenen Stilrichtungen genießen, die thailändische, italienische und internationale Küche servieren. An einem schönen Tag können Sie sich auf der Sonnenterrasse sonnen oder die Aussicht vom Hotelgarten genießen.
Das Hotel ist nur wenige Minuten vom Stadtzentrum entfernt, das Sie mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder einem Privatauto erreichen können. Sie können auch ein Privatauto im Hotel mieten oder ein Taxi vor Ort bestellen. Sie können das Zentrum von Bangkok auch mit dem Shuttle-Boot-Service erreichen, den das Hotel kostenlos anbietet. Der Einkaufskomplex River City und das Bangkok Museum befinden sich ganz in der Nähe des Hotels. Wenn Sie etwas weiter fahren, erreichen Sie den Tempel der Morgenröte, den Palast des Königs von Thailand und den Lumpini-Park. Das Hotel bietet auch einen Transport zu einigen der wichtigsten Sehenswürdigkeiten der Stadt. Bevor Sie einen Ausflug in die Stadt unternehmen, können Sie sich im Hotel Lunchpakete holen.
Das Hotelpersonal ist professionell, spricht 6 Sprachen und bietet Ihnen Gepäckaufbewahrung, Geldwechsel, Eintrittskarten für Attraktionen und Shows und steht Ihnen 24 Stunden am Tag zur Verfügung. Es gibt auch einen Geldautomaten für Gäste sowie einen Fax- und Kopierservice. Der Ort betreibt ein Business Center und eine Konferenz- und Veranstaltungseinrichtung. Hotelgäste erhalten rund um die Uhr einen Zimmerreinigungsservice, einen Schuhputzservice, und Sie können auch für Bügel-, Wäsche- und Reinigungsservice bezahlen. Das Hotelpersonal bietet Ihnen gegen Gebühr auch einen Lieferservice für Lebensmittel an. Das Hotel ist den ganzen Tag über auf hohem Niveau gesichert und für Gäste mit eingeschränkter Mobilität zugänglich und verfügt über einen Aufzug.